有个讲师跟我哭诉说,在课程中设计了大量的互动环节,结果调动了半天,学员还是一动不动的愣愣的看着你,后来讲师都慌了,一场半天的课程,干讲了不到一个小时就草草收场了,颇为尴尬。

今天就跟大家聊聊如何应对这种课堂上“死一般的寂静”?

首先要做的是开场的破冰,可能学员之间相互不熟悉或者有公司领导在场,大家都放不开,因此可以适当的通过自我介绍、小游戏的方式,让现场的气氛得到缓和;

其次是要给学员一定的危机感,通过分组PK的方式是最为有效的。让那些Pk积分优胜的团队获得奖励,积分落后的团队有一些小惩罚,这样,就能有效带动现场参与互动的氛围;

再者要注意互动提问的方式,一些讲师提问不得章法,让学员也会哭笑不得,一般有几种类型的提问学员不爱回答:

1、特别简单的,比如,大家说1+1等于几呀,学员会想,老师你是不是在逗我?

2、特别难的,学员根本不懂,就更不用说互动了;

3、过于发散的问题,比如问大家这个事情该怎么办?可以改为封闭式的提问,大家觉得这个事情是该接受还是拒绝,得到回应后再问为什么,这样学员就会更加容易参与;

4、假设不恰当的。比如某个讲工伤的法律讲师对学员说,如果是你被车撞了,你会。。。底下自然一片寂静。

       如果讲师在提问技巧上已经无懈可击仍然无人回应的时候,那么就可以采取主动出击了。寻找学员中对你来说最为友善的目光来点名提问,就能有效的缓解无人应答的尴尬气氛。

      如果多种方法尝试未果,可以借助课间时间与一些愿意互动的学员进行交流,询问真正的原因,再针对性的采取措施。


yijiazhiyan

毅佳之言,人人都可以成为培训高手

毅佳之言的作者庄毅佳,言商岛商学院院长,国家商务部特聘专家互联网讲师,多家上市企业高管演讲辅导教练,已经在培训讲台深耕第10个年头,庄院长通过自己广泛阅读与大量训练,实现在培训授课、课程开发的独创套路,借助公益分享的方式,帮助更多人成为培训的高手

 
 
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