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置顶--装比博客大事记（不断更新 2008/10/3）

作者:老庄 日期:2006-06-04

中国电信如何玩转3G

作者:老庄 日期:2009-09-06

文/庄毅佳 

本文发表于杂志《信息网络》

中国电信自2009年4月16日率先对外宣布在全国范围内3G正式商用以来，使得许多天翼用户如愿以偿体验到了高速上网的快感。中国电信成为国内第一家发布全国商用3G网络的运营商为其在3G的竞争上占得先机，但是笔者认为，在启动3G网络一个月后看来，还是存在一些问题需要解决。

3G手机终端亟待丰富

天翼所谓高速上网其实包含了两种上网方式：手机高速上网和PC高速上网。目前，笔者在市面上见到了不少EVDO上网卡，但是支持EVDO的3G手机仍然比较单一，而且普遍价格较高。在4月16日发布到5.17世界电信日这段时间是一段发展3G用户的黄金时间，一来可以借助此前天翼手机营销活动趁热打铁发展3G高端用户，二来这段时间内中联通还未对发布3G，竞争相对比较缓和。因此，中国电信亟需尽快完善3G手机终端的产业链，激烈的3G大战一触即发。

广告宣传弱化3G上网速率

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世界杯冷门迭爆，世界杯营销火爆

作者:老庄 日期:2009-06-21

2010南非世界杯已经抓住了全世界全人类的关注，所有的球迷与伪球迷基本上是以同样的热情来迎接第十九届世界杯足球赛的激情盛宴。同样，全世界全人类的眼球都被世界杯所吸引，这对商家来说可是一个非常有价值的营销机会。总结来看，该次世界杯实现冷门迭爆，营销火爆的现象。

世界杯迭爆冷门
法国出局了，意大利也出局了，上一届世界杯的冠亚军球队瞬间在小组赛灰飞烟灭。其实都在意料之中，多梅内克遭遇了球员倒戈，里皮据说也差点步其后尘，更可笑的是法国队在热身赛中连中国队都输了，使我对网络上流传的一句话特别推崇“就算是believe，中间也藏了一个 lie； 就算是法国足球，中间也藏了一个国足”。这回中国男足以为赢了法国队后，依靠法国队在世界杯的优异表现如果获得了世界杯冠军，那中国男足虽然未能进入世界杯决赛圈却可以胜敌于千里之外，自我安慰可以胜过世界杯冠军，无赖法国队确实被国足带衰了，而且是一衰到底。
我认为这届世界杯是亚洲球队的舞台，应该说朝鲜、韩国、日本的表现让全世界球迷眼前一亮，而欧洲列强和非洲球队的走低也更衬托了他们的优秀，大家都在说这届世界杯赌球的人大多会输得很惨，因为冷门太多了。其实对于我这样的球迷来说，只看厦门队和中国队的比赛，即便他们很让人失望，在世界杯没有自己喜欢的球队，冷门对我来说是个比较有趣的东西，因为哥就是看热闹来的，不然这届世界杯则是少有的平淡。
世界杯营销火爆
世界杯对我来说更多的是欣赏，其实可看可不看，而世界杯期间的广告则是让我更多关注的东西，毕竟是营销出身。记得06年世界杯就曾写过一篇“06德国世界杯广告评论”，而今年的广告，可圈可点的案例并不多。让我印象特别深刻的是成龙在格力空调的广告中睡眼惺忪的样子，低沉的说“我要省电30%”，然后一堆的广告词后，说“格力能省电30%”，就这样，快睡着的成龙再次出现“就用格力”。。。。。。我已经几乎崩溃。而可口可乐与百事竞争中，我觉得百事还故事性强些，但是那个乌龙球的故事我始终没看懂，可口可乐则是黑人喝可乐的场面，毫无新意。TCL的广告倒是让人眼前一亮，出现泰国宫殿、日本穿着和服的古人、中国兵马俑等代表欢庆世界杯的场面，更加吸引人们眼球。雪花、青岛等啤酒品牌纷纷与世界杯合作打造世界杯特制啤酒，为球迷呈现一场冰霜的世界杯现场。
网络营销是传播最快、也是最广的营销方式了，上面说到的是传统媒体广告主与世界杯的奇思妙想。网络上做世界杯事件营销的我感觉就是中国联通的广告了，这是联通官方的一个活动，联通手机邮箱用户均可参与，通过线上猜球赢积分获奖品，据了解此次活动从联通20元的充值卡到iPhone手机等重重大奖。此次活动的传播效果很好，从新闻到社区，从博客到微博，从群组到邮件等等，“竞猜世界杯比分 赢iPhone大奖！尽在联通手机邮箱”该句广告语到处可见，m.mail.wo.com.cn的活动网址在通信行业甚至在整个互联网行业都以点燃了引爆的导火索。
世界杯砸碎了很多球队和球迷火热的心，世界杯燃起了众多企业和品牌扩张的欲望。成也世界杯，败也世界杯，这句话才真正的理解到真实含义。热点事件是营销人搞出来的，也是营销人所需要的，这场世界杯可以说成就了很多公司很多品牌，也可以说打击了很多企业很多人。
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浅谈电信运营商的互联网战略

作者:老庄 日期:2009-02-06

本文在中国电信《信息网络》首发，转载请注明作者姓名。
文/庄毅佳
          最近，中国电信天翼的广告真是铺天盖地，天翼189在广告中宣传她的不仅仅是手机号码，还是聊天号码、email帐号，乍一看并不觉得中国电信做聊天和email业务有什么先天的优势，因为市面上同质化的产品太多了，并且中国电信起步如此之晚，互联网市场早已是红海一片。其实不然，笔者认为，电信运营商经营互联网有其先天的优势。
掌握移动互联网渠道
         传统的互联网是一块十分开放的市场，竞争也很充分，目前占据较大市场份额的企业都据有很强的资金、技术和运营实力，而移动互联网渠道一直受到电信运营商的管制，移动数次大刀阔斧整顿SP足可见运营商在移动互联网的老大位置难以撼动。电信运营商可以通过手机终端的定制、门户网站的推送等手段最大限度的获取手机用户的视线。
          那么，占据移动互联网的市场究竟意义有多大呢？
互联网的移动应用是必然趋势
          首先，随着智能手机的不断发展，手机的功能将越来越接近个人PC，互联网的应用将不再局限于办公场所或者家庭、网吧这样固定的场所，互联网的移动接入将很大的激发客户的潜在需求，各种移动娱乐、移动办公应用将会随着移动互联网的普及逐渐被提上日程。
移动互联网比传统互联网更具真实性
         传统互联网提出实名制已经很多年了，但是实施难度之大让这一设想举步维艰。而移动互联网则大大不同，每一部手机都是独立的记名用户（现在大部分运营商的套餐已经实现了记名），这是移动互联网的优势所在。为什么？用电脑上网可以是很多人共用一台电脑，而且网络主要是靠IP来标识，而手机一般情况下是属于个人通信工具，基本元素可以细化的每个人，这就使得移动互联网更具真实性。
移动互联网的市场将更大
         截止2008年底，中国网民的规模已经接近三亿，尤其是2008年使用手机上网的网民较2007年翻了一番还多，达到1.17亿，足可见移动互联网客户的暴增之势不可挡。而笔者认为，移动互联网潜在的消费需求将比传统互联网更旺盛，上文提到的移动互联网更具真实性，手机号码是用户的唯一标识，有了这个标识，虚幻的互联网就与真实的世界完全对接上了，手机用户可以使用自己的标识与其他手机用户进行交流，诸如手机SNS，GPS定位，手机互动游戏等娱乐商务应用就可以搭建起来，手机用户面对的不再是一部冷冷的手机，而是与活生生的每位手机用户进行互动，可谓前景无限。
           占据了手机互联网，将引起对传统互联网的侵蚀，当你的手机号码成为你的网络标识之后，你的邮箱、游戏、聊天帐号等各种互联网应用就自然而然的像电信运营商的互联网产品倾斜。因此，不得不说电信运营商的互联网手机概念是给了传统的互联网企业们温柔的一刀，也许在不久的将来，你会发现，电信运营商成为了最大的互联网门户。

Tags: 电信 运营商 互联网 战略

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天翼189还需等待

作者:老庄 日期:2009-02-06

本文在中国电信《信息网络》首发，转载请注明作者姓名。
/庄毅佳
          近来两三周，国内通信运营商市场可谓是热闹非凡，主要是中国电信一反低调常态，通过电视、广播、报纸、互联网铺天盖地的都是天翼189广告。虽然189放号行动各地进展的进度各不一样，不过一点都不影响中国电信打造天翼189概念的热情。
 作为移动市场的后入者，中国电信积极推进市场，天翼慢鸟先飞，这固然很好，但是笔者觉得有几点必须在天翼起飞前就要先考虑好飞行的路线和高度，这将决定了未来天翼的发展前途。
一、话音市场血雨腥风
          中国电信觊觎移动通信市场已久，移动话音是移动通信市场的香饽饽吗？几年来，中移动和中联通的实力悬殊导致了移动通信市场的不均衡分布，这种市场占有不均衡恰恰使整个竞争达到了一个平衡状态，而中国电信的进入势必打破这种平衡，其中最可能出现的结果就是加剧市场竞争，引发大规模的价格战。其实随着各地189天翼优惠通话套餐的不断出炉，中移动深感巨大压力，立刻推出188套餐还以颜色。笔者预计，正当中国电信信誓旦旦想通过低价吸引客户的时候，移动话音业务已经由蓝海变为红海，而话音的包月套餐到来之日可能不远，当然这是运营商都不愿看到的。
二、天翼到底是低端还是高端
         天翼189是中国电信定位为互联网手机号段，未来将是过渡到3G的首批用户，这批用户将代表了对于手机网络应用需求最为旺盛的客户群体。但是，中国电信目前所采取的一些市场推广策略似乎有些背道而驰，如：抢号活动，大部分中高端客户都是有一定社会地位一定社会基础，试问他们如何可能与小老百姓一起去排队抢号，这样的活动即便是为了造势却也很容易让客户将189与低端产品联系到一起，势必对189品牌定位有所损伤；一味的将中移动作为目标推出相应低价套餐同样也与中高端客户有所不符；目前天翼终端类型少，发展过程中主要还是中低端机型，试问一部仅有通话和短信功能的手机凭什么可以称作互联网手机？据工信部的最新消息，3G牌照将在2009年初发放，那么现阶段发放的终端如不能支持3G势必阻碍未来的发展。
三、天翼的核心卖点是什么
         通过各个渠道的广告，中国电信无不想向市场传递天翼的三大卖点：绿色低辐射、保密性强，上网速度快。但是这三大卖点是否能被客户认可呢？小灵通也同样绿色环保，况且绿色环保总是从中国电信口中说出也不像在推广小灵通的时候那么管用了；而保密性似乎对于绝大多数人来讲没有实际的意义，可以调查下现在GSM手机的使用者有多少人遭遇了窃听和盗打的困扰，似乎也不多；上网速度这确实是CDMA的极有竞争力的产品，但是可替代产品太多了，更何况现在中移动四处建设TD移动城市，很多都是免费体验，虽然不是太稳定，但是也大大削弱了天翼上网的核心优势。
         综合以上几点分析，论市场，中电信的进入除了打破市场平衡和对手撞得头破血流别无好处；论产品，同质化替代品太多，无核心竞争力；论时机，3G即将来临，那才是天翼大展拳脚的时候。因此，笔者认为中国电信目前不必急于扩展高端移动市场，可通过133、153号段先发展低端用户，适当采用优惠套餐加以诱惑，积极支持3G定制中高端终端，推进WIFI政策放开，让189天翼真正的成为互联网手机产品。

Tags: 天翼 电信 189

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小灵通退市对中电信是利好

作者:老庄 日期:2009-02-06

文/庄毅佳   

本文在通信世界网今日评论版块首发，转载请注明作者姓名


         其实小灵通退市给TD频段让路的新闻压根算不上“新”，只要稍微关注通信行业的人早在几个月前都也有所耳闻了，而这么快就由工信部正式通知是着实让人感觉工信部有些急。
 小灵通退市，让频段给移动的TD，表面上看似乎有点不对称管制的味道，损害了中电信和中联通的利益，为中移动谋得宝贵的频率资源。而且小灵通虽然与未来有着美好前景的3G时代格格不入，却也有她的生存空间，如果不是这次小灵通退市的消息，笔者也不曾想到小灵通有这么多铁杆的粉丝。其实从产品周期上来说，如果不是频率资源紧张，小灵通确实没有到衰退期。
          在与一些电信工作的朋友交流中笔者感觉到他们对此感到了空前的压力，由于小灵通即将退市，势必引起小灵通用户的恐慌，导致电信客户转网的可能性加大，新的天翼189还未抢得一块像样的蛋糕，原来的小灵通市场却被蚕食得不成样子。笔者认为，担心是可以理解，但是从全局上来说，小灵通退市对于中国电信来说应该是个利好消息。
 如何说是利好呢？自从中电信接手CDMA后，在网络覆盖、终端渠道建设、广告宣传已经前所未有的投入了大量的精力和财力，在CDMA与小灵通之间的轻重权衡上，中电信是十分清楚的，小灵通市场已经十分有限，并且还在受到其他运营商的威胁，而只有CDMA才能确立中电信在3G网络发展上的优势。因此，在CDMA热火朝天搞建设的时候，已经注定了小灵通被遗弃的结果。只是中电信还在等，CDMA的两个客户群体，一个是挖竞争对手的市场，一个就是将小灵通的中高端客户盘到C网上面来。中电信也同样在考虑小灵通的退出机制，就如同当年寻呼机在退出市场前一样有一群不知是顽固还是忠实的用户不肯离网，把寻呼机运营商搞的十分头疼，只要还有一个用户在，网络就要继续运营。现在好了，中电信有了工信部发布小灵通退市的信息做尚方宝剑，避免了在客户纠纷中所产生的负面效应，为小灵通的退出铺平了道路。
         笔者相信，中电信的高层应该早就想好了应对这一消息的策略，我们应该能很快的看到中电信出台小灵通转网天翼189的优惠活动。在小灵通用户转网电信的几率上，笔者认为，只要措施得当，消费者继续选择中电信天翼手机的可能性将最大，其他运营商很难在其中分到太多好处。因此，总的来说，小灵通的退市，对中电信算是个利好信息。
 

Tags: 小灵通 退市 电信

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【市场观察】C网，要从政企包围个人

作者:老庄 日期:2009-01-13

 文/庄毅佳 

    中国电信自10月接手CDMA网络以来，就一直倍受业界的关注。虽然从系统、客户的交接、“天翼”品牌的诞生、终端供应链的重新整合、189号段的放号都在有序而紧锣密鼓的进行，但是既便如此，外界对于中国电信的反应速度和中移动、联通的“趁乱打劫”都不得不让中国电信加快速度拓展。
天翼：慢鸟要赶快飞
    对于移动通信牌照，中国电信可以说是觊觎已久，有了移动运营牌照，中国电信就可以拓展自己的移动业务，增加移动话音和增值应用收入。但是，作为移动市场的后入者，已经没有空余的市场提供给中国电信去挖掘了，他们必须到中国移动、中国联通这些先驱的市场上去圈地，因此未来的竞争必然白热化。你可以以低价格进入，移动联通同样可以，打价格战在电信业已经不是新名词了，市场是不断变化的，因此现在制定太长远的营销策略都没有太大意义，关键在于快！在中国电信紧锣密鼓的部署移动网络的时候，移动也在以更快的速度侵蚀中国电信的固网和数据业务，侵蚀的手法也是一样的——低价，而在玩价格战上，资金雄厚的中国移动似乎底气要更足些。因此，中国电信还是要快，“天翼”不需要在起飞的时候有很快的初速度，但是一定要尽早起飞，尽快的将自己的固网与C网进行捆绑融合，才让对手没有可乘之机。
    那么C网究竟要如何去做，如何拓展呢？
    笔者认为，如果中国电信发展C网仅仅盯着话音收入这块蛋糕，最后是很难捞到好处了，因为移动通信话音价格未来的竞争肯定趋于白热化，就算VOIP短时间内不会颠覆传统话音业务，也将很快出现话音包月的“准免费”的形式。因此，移动业务未来的蓝海应该是在移动应用上，而现在的当务之急应该是尽快的利用中国电信自身的优势进行差异化竞争，强占移动市场。
从政企客户包围个人
    革命当年毛主席雄才伟略，从中国国情出发，提出不能像苏联那样“城市包围农村”，而应该是“农村包围城市”，即从敌人薄弱的地方入手，逐个击破。现在电信行业市场各大运营商优势明显，中国移动的优势在于个人移动通信，中国电信的优势在于政企客户。在各运营商还未全业务经营的时候，中移动通过在个人移动通信的优势想进入政企通信领域是比较困难的，只能是通过对于个人业务以企业为单位进行VPN组网，对于企业的固网这块业务还难以撼动；而中国电信借助固网的优势，很快的将小灵通捆绑进入政企客户，在个人通信领域分得一杯羹。从很多中国人的心理分析，即便个人有通信工具，很多人打电话还是愿意用公司配的电话或者手机。因此，C网还是要继续走之前小灵通的战略，借助企业固网去捆绑“天翼”业务，这样对于保住固网市场也是有十分积极意义的。固网就如同是“天翼”的起飞跑道，如果没有了固网，“天翼”就难以飞上蓝天。
“天翼”发展了，小灵通的收入会不会受影响？受影响是一定会的，甚至是毁灭性的自我取代。笔者认为，这是必要的。当年中国电信把小灵通解释为固话的延伸，现在很多地方小灵通已经可以延伸至全省了，而在理解“天翼”与小灵通的关系上，可以让而客户理解为“天翼”又是“小灵通”到全国、全球的延伸，这不是两个产品，而是一种产品的技术升级演进，让客户在不知不觉中体验真正的固网与移动的完美融合。
差异化：行业应用
    中国电信要和中国移动竞争移动通信领域，差异化竞争是唯一的一条路。上文提到的“从政企客户包围个人客户”是从中国电信现有的优势上开展的差异化竞争，另外从CDMA技术角度的差异化优势也十分明显，如CDMA的无辐射、保密性强，定位业务准确等都是十分突出的。
    在CDMA原先的市场认知度上，CDMA上网卡在中高端商务人群中是口碑不错的一块产品。中国电信可以结合自己的拥有的全国最大的有线宽带网络，CDMA的高速上网做很多相关的行业应用，如GPS定位、移动办公等增值业务，未来必将有广大的市场。

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我看好电信运营商做SNS

作者:老庄 日期:2009-01-09

文/庄毅佳

据报道，中国移动进军移动互联网的实质性一步即将迈出。9月10日，中移动“139社区”悄然上线，登录后可以看到，该网站与知名SNS（社区网站）Facebook的页面风格非常类似。“139社区”是继飞信、139邮箱之后，中移动在互联网SNS领域的最新动作，被认为是中移动“明年的重点”。据一位中移动内部人士透露，139社区域名中的mompy取自该社区创业所在地——西单大悦城15层的毛坯房谐音，很可能只是暂用域名。目前网站正在进行紧张内测，预计会在几个月内正式发布。
对于电信运营商经营互联网，外界并不看好，尤其是互联网业界的人有着与生俱来的无视运营商在互联网界的作为，因为互联网人士很多是通过企业拼搏取得成功，他们对于这种依靠政策支持获得高利润的电信运营商嗤之以鼻。在他们看来，运营商根本不懂互联网经营模式。
笔者认为，运营商确实不懂现在互联网的经营模式，也没有互联网的任何运营经验，但是运营商做互联网是有着许多先天优势的，这些优势将决定他们不仅仅是在互联网取得成功，甚至是对互联网经营模式的革命性的转变，为什么这么说呢？
首先，运营商有雄厚的资金优势。不得不承认，虽然许多互联网企业都是白手起家，但是最终成功的都是那些可以得到VC支持的企业，对于互联网企业，砸钱仍然是王道。尤其是现在互联网面临经济危机的巨大挑战，运营商的资金注入对于互联网无论如何都是利好消息。而运营商有了资金，就可以吸引许多互联网精英加盟，网站的宣传、管理完全不用担心。
其次，对于做SNS的网站来说，最核心的都是在于用户的真实性，而这正是运营商的核心优势所在。除了拥有身份证数据库的公安局，运营商是目前掌握客户数据最全的企业。手机、小灵通、固话总合已经是人口数的好几倍，这些数据的内在联系正是体现了SNS的核心关系。举个简单的例子，用户采用个人的通信工具进行注册，而企业在中国移动移动申请的企业VPN网体现了几个手机号码持有者间是同事关系，个人在中国电信申请的“我的E家”体现了几个号码间的家庭关系，所以说运营商的数据库本身就存在的SN的概念。
那么为什么笔者断言，运营商会对于互联网的经营模式起到革命性的转变呢？具体说如何转变，笔者举个例子。今年国庆期间笔者和一朋友两人夜登华山，路上太单调想找人一同登山，虽然一路上爬山的人很多，但是却不知如何开口。听着登山者手中的手机频繁想起，笔者忽然想到，如果运营商手机用户能够进行定位，搜索到你附近一同爬山的人，这些人在SNS网站上注册的信息如籍贯、毕业学校、爱好等信息，那么你可以很轻松的找到自己的老乡、校友等志同道合者，通过这样的方式交友是不是对于SNS一种革命性的转变呢？
因此，笔者十分看好电信运营商做互联网，尤其是SNS网站，相信未来运营商在互联网界的成就一定会让很多人对他们刮目相看。

Tags: 电信 运营商 SNS

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