我相信其中必然有种类似信仰的精神能够提供持续的动力，就在今年，我找到了这种信仰，就叫“敬业精神”。

        敬业精神，是把公司的事业当作自己的事业来做；

        敬业精神，是当公司不景气的时候，仍然不离不弃；

        敬业精神，是在身边的人抱怨的时候，仍然坚持自己的事业；

         敬业精神，是公司对不起你不代表你就可以对不起公司；

         敬业精神，是站在公司领导层的角度来为公司考虑问题；

         敬业精神，是一种个人价值的体现，无须别人来评价；

         敬业精神，不是以你的收入来衡量自己的工作量；

         敬业精神，不是斤斤计较个人得失；

         敬业精神，不是有付出一定要求回报；

         敬业精神，不是你所做的每件好事都要让领导和同事知道；

         敬业精神，不是仅仅在工作时间内，生活中也可以融入你的敬业精神；

         当然，敬业精神不是叫你做一个SB，敬业精神说高尚了那是职场道德修养，说低俗了还是为了你的个人职业生涯。因为：

         但凡当了领导的没有一个不敬业的；

        不敬业的一定当不了领导。

        所以，敬业精神对于目前本人来说：

1、不抱怨薪酬水平；

2、不抱怨加班时长，主动加班；

3、经常想想公司哪些地方需要改进的；

4、问问身边的同事特别是新人，哪些需要我的帮助；

5、主动向公司建议自己的想法；

6、主动提升业务水平，掌握行业最新动态；

7、花自己的钱，做公司的业务有时候也未尝不可；

8、以主人翁的角色来面对公司内外的人；

9、不抱怨领导没有发现你的才能；

10、把公司客户当成自己的朋友来对待。

         做到以上的，我认为在工作中很坦然，没有大激情，却也总有成就感，获得回报就是早晚的事情。

         与各位博友共勉。

       昨天一早8:20，从公司大院集中出发，海沧--角美--长泰，一路实在好快，导游MM十分老实地组织大家做游戏讲笑话，虽然她已经十分努力，不过笑话确实不好笑（她如果来请本笑话圈王子出山的话，我可以考虑，^_^），游戏还算有点意思。

       接下来的爬山，确实有些难度，我这么常运动的人都觉得运动量很足了，也很佩服大家平时不锻炼，体力倒是还不错。由于之前山上刚刚下过雨，石头有些湿滑，我竟然在快到的时候从一块平稳的石头滑到。。。。左脚完全踩到水里。。。

       午餐在外面吃的，据说餐标500，倒是吃的很好，还有王八，哈哈，只是大菜都在后面，前面大家都吃撑了。中午入驻五星级酒店，连氏大酒店，跟连战有着密切的关系。设施准五星，服务一星，没办法，入乡随俗了。

       2点启程去漂流，等了近1个小时，人很多，等着终点把橡皮艇运过来。终于上阵了，组织上从安全考虑必须男女搭配，我还是和当年去赤壁漂流的金牌搭档meidy再度合作。因为之前下过大雨，整条溪都是黄色的。。。整个航道那叫一个脏啊。而且难度也不大，不够刺激，其中比较值得称道的有个人共的梯道，有近百米的下滑道，很是刺激，只不过我更希望是背对着赛道，那样感觉更酷。

        漂流完回去洗衣服，才发现没多带短裤，只好洗了就穿上。洗了才发现，水都是黄的，衣服也变了颜色。晚餐也还不错，只不过还要喝酒，加上代表工会去各桌敬酒，一圈下来已经脸红得不行。回宿舍组织了一帮年轻人打三国杀，一直到凌晨1点。。。

       第二天有个高尔夫训练场的机会，头一次打高尔夫球，不太懂把握，把手都打起泡了，最远也就100M，这个运动不太玩得来，不过还是希望有机会提高一下，其实发现高尔夫很多时候是领导间的交流活动。

       中午回到灌口味友用餐，伙食也不错。

       总体来说，吃的好，玩的也凑合，放松目的达到。

       对于很多公司的产品及业务，由于平时都有在了解行业新闻，有空也写写IT电信评论，因此有挺多自己的想法，包括对一些产品、策略、目标定位等诸多自己的理解，也常常希望跟同事进行交流。

         刚好这次入选了公司内训师，让我这一梦想得以实现。 内训师每两周有一堂课，培训的都是公司内部的同事，讲解的内容都是公司的产品，到目前为止我上了两堂课，总体感觉还是不错的。第一堂课我以为会有些紧张，但是当我坐到讲师的那个位置上的时候，我忽然有种久违的熟悉的感觉，于是乎便十分之镇定的开始了内训之旅，不过第一堂课还是颇具挑战，有些老同志上课前大声嚷嚷要我快点讲，喊肚子饿啊，工作辛苦啊。由于应对这种学员还没有经验技巧，只好一笑置之，好在后面倒是很安静，只不过互动性比较差，加上第一次讲对时间把握不是太好，一小时的课程我用半个小时讲完了，不过总体满意度还是不错的，除一人评价“尚可”以外，其余人均为满意，首战告捷。

       今天是第二堂课，到集美去上课，为此公司还专门派了部车接送我来回。今天上课的人尤其多，有了第一次的经验，这次更加镇定，语速也比较平缓，现场气氛也十分友好，只是想进行下现场互动还是没有搞起来，大概下班培训大家也比较累吧，不过我看其他比较有经验的同事就能做起现场互动来，看来还需要多学习。总体来说，今天效果也是不错的，时间控制也很好，讲了48分钟。我在培训中加入了很多自己的理解和总结，让整个课堂更具有感情色彩，目的性也更加明确，这次改为短信投票，明天结果才能出来，不过还是期待会有个不错的结果，因为这也关系到本人的讲课报酬。钱多钱少不是问题，主要是希望有个好的结果。

      虚伪！

       这些简单的期待却随着行程的进展一一破灭。

       在世界电信日517第一次乘坐福厦动车，感觉与特快火车没太多区别，就是掐点很准，座位除了前面车厢是正常的座椅，后面的都是用卧铺改装的，三人坐一张床，好生暧昧。很简陋的是，座位号竟然用纸条手写贴在窗户上，感觉就好像入住刚装修好的新房子一样。好在一路上电信天翼3G的信号都很好，有网络的陪伴，多少不太寂寞。

        这个很ZB的大会在无聊中展开，但是第一次参加这种带中英翻译的会议，你可以通过耳机听到同声传译的内容，好在哥们懂点英文，发现同声传译的虽然滔滔不绝，有些话也是自己瞎掰的，当然边听边绎的难度确实很大。当天在无聊的疲劳中和很烂的自助餐中度过了。

       第二天早起要奔赴武夷山，大早7点半就乘坐大巴出发了，这一行30人，都是由本人带队，俨然已经成为导游了。这次据说行程安排考虑到大多是省内的团员应该去过武夷山，有意避开了武夷山的主流景点，我CAO！我们厦门这边的都是冲着这个来的，听到这个先失望了一半。从福州到武夷山是漫长的5小时，去之前听说武夷山大雨，对行程不免有些担心，不过中午到了武夷山很庆幸的看到的阳光，简单吃过午餐后到所谓的下梅古民居，小桥流水比不过西塘，历史悠久比不过土楼，毫无意思，完全是陶冶情操来了。短短1.5小时，送回酒店。

       紧接着安排武夷山酒厂送来的大王酒，好多箱，所有希望都寄托在晚上的《印象大红袍》了。下午开始普降暴雨，电闪雷鸣，不过导游说了，只要中午前不下于，之后雨再大，也可以看。晚餐大家一阵海吃胡喝后，酒意浓浓的登车前往。到了门口，被告知因为设备淋坏，演出取消！我靠！只好临时找了家茶馆品品大红袍，讲解得挺细，还免费试喝，磨蹭了近1个小时候各自失望的回酒店，这时还是瓢泼大雨。

       第三天，最后一个景点黄岗山大峡谷总算不让大家太失望，青山绿水，云雾缭绕，颇有北京云蒙山的感觉，只是这个景点太小，仅仅玩了1个多小时就匆匆赶回酒店准备返程。这样福州到武夷山路上来回10小时，实际玩的也就3个多小时，花了2天！于是又从武夷山分公司调来了大红袍礼盒、朱子孝母饼等，让各位满载而归。

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         翔安隧道开通后一直还没去参观过，昨天和家人去了趟翔安，走了新店、香山、刘五店，玩没啥玩头，倒是吃的薄饼、大肠血、鸭肉面线挺好吃的，还有，翔安隧道的设计确实不错，一路感觉不出太明显的上下坡，这个号称在海底70米的隧道，能做成这样实属不易，只是分为3个车道限定速度很不合理，难怪此前会出现追尾的事故。走最慢的车道全程下来也就15多分钟，不需要传说中的20分钟。
 

        不过，今天，我想探讨的这个话题确实题目有点大，我也很头疼这么大的话题怎么讲。但是，最近还真是很有体会，关于人生到底怎么过？面对基督教的强势覆盖以及佛教的潜移默化，我们何去何从？

        首先，不做恶人，不做坏事。不要用弹弓打邻居家玻璃，不要向楼下的路人头上吐口水，不要在别人坐下的时候迅速抽走椅子。嗯，这小都是小恶，但是勿以恶小而为之；

        其次，保持善心。待人和善，避免与人争执，所有争执都不会有结果，所以本人郑重声明不参与任何名义的辩论赛，如果你要跟我争，我可以不理会你，如果非要我出手，我可以支持你丫的（注意文明。。。）。

       再者，常存爱心，主动帮助别人。所有的宗教都无一例外的教人有爱心，我常接触基督教徒，有人误会我已经逐步接受这一宗教，其实不然，我发现一点基督教徒他们主动帮助别人的决心十分坚定，这让他们的生活更加丰富多彩，让他们感觉到自己存在的意义。所以，我会主动帮助身边的人，因为其实我是有回报的。

       最后，一颗积极的心，不去抱怨。经常会讨论，日益上涨的物价，那该死的稳定的薪水，那看不到头的前途，都让人很沮丧。但是，因为这样我们就不敬业吗？NND，哥最近说了一句很酷的话，至今还一直感动着自己：“敬业是自己的事情，与任何组织无关”。事实也是如此，积极了，主动无条件去承担更多更重的责任，前途也就变得明朗。

       这就是一个生活刚刚上了轨道的理论哥的一点肺腑之言，人一旦有了明确的世界观、人生观，信什么不信什么就那样了。

      顺道想起动车时代来了，自助游的心躁动了。

挺好的一个博客，就快成为年产12篇月记的难产之地。

还是得找回来，记录不是为谁，只为以后的回忆不会出现断点。

最近的工作确实十分BT，由于人员的紧缺，大家都大口喘着气

客户的移交带来的巨大的工作量，超负荷的客户量让本来可以撑一天的手机电池需要时刻输液

好在工作动力很足，最近很多感悟，其中一条就是，哥干的不是工作，是兴趣

哥不为钱，不懂大家信不信，特别是在今天。

当然，如果仅仅是工作这点bird事，也谈不上事

人不是说钱能解决的事情，都不算大事，这话深有道理！

还有一点感悟，跟大家分享，多做善事，多帮助别人

哥既不是不吃肉的和尚，也不是那虔诚的教徒

生活磨平了我们的棱角，为的是不让我们头破血流。

因此，现在，哥平静的在公司加班，一边是音乐

亮堂堂的办公室空无一人，哥还在为全人类的繁荣而奋斗着，虽然你们不曾知道。

我的组合套餐  下班后跑步，回家洗澡吃饭，回公司加班，22：00回家，挺好吃

顺带一提一个算不上笑话的笑话

集团花了大力气做了118114问题全能搜，内部测试要求大家参与

大家为了不被扣分纷纷在最后期限每人发了几十个问题短信给118114

结果服务器可能down了，我的问题到现在还未得到解答，列举几个问题：

1、哥的眼神为什么这么犀利？

2、春天为什么这么困？

3、冬天为什么还是热？

4、你到底懂不懂回答？

5、你会不会在晚上回复潮水短信报复我的提问？

       如果没有实际操作，我怎么会相信我的小2可以装下4盆蝴蝶兰外加一位身高176的孕妇同事。下午4点才匆忙启程，前往厦门各大知名的小区，由于很多小区都不熟，带上一位同事可以帮忙路上打打电话问问路，还可以在我搬花的时候帮忙看车，为我省去很多心神。先是去龙山路，然后转而去禾祥东、禾祥西、文化宫、虎园路等等，一路还算顺利，虽然有些路段很挤，小区很难找，不过好在没有太多周折，加上车技不错。下午一搬起花，在跟保安、门卫的交流中，感觉自己俨然就是搬花的小弟了，这样的冬天，搬花爬6层还是会流汗的。回来办公室的时候已然6点多了，不过任务完成，还是颇为欣慰，什么是白领，什么是民工，在我的身上得到了综合的体现。

        什么是善良，意外发现自己也算是善良的人

       一直觉得自己不是觉悟太高的人，我有自己的原则，我不会给那些身体好精神饱满腿脚灵活的白发老人让座，我大学还曾经写过一篇关于不让座的种种理由的文章，拿到第一高分，原因是我中学时代天天挤公交看多了很多老人家在上班上学高峰期与我们挤公交去跳舞等等，一帮老人一上车就主动要求我们学生给他们让座，不但把给他们让座当成天经地义的事情，有时甚至还会挑剔座位好坏，殊不知他们是为了去跳舞运动什么的，这让学生时代的我颇为愤愤不平，读书多辛苦，书包又很重，路程遥远，多走一段路就为了能坐上座位，而他们从来只会要求学生让座，况且自己也并非年弱的需要座位的地步。因此，我目前唯一必让座的是孕妇以及某些无能力站稳的人。久而久之，我在车上就感觉自己觉悟比较低，又不想丢掉原则。直到某天，发生了三件事，我觉得我觉悟不高，但还算善良：

1、习惯了看人让座，某天，一比较老的老太上车，全车人竟无一人让座，而且大多是年轻人，我心里很愤愤不平：为什么今天没人让座？这帮年轻人干什么的。于是起身让座，老人很客气，说下站就下，不用坐。忽然感觉自己的形象无比光辉。。。华丽的坐回去。

2、某天跑步过斑马线，一男人带小孩过马路，两人离了一米远，小孩左右乱跑着，我不太高兴的对那男人说“过马路小孩要牵着啊，车这么多，你别顾着就自己走啊”男人不好意思的说“哦，谢谢！”华丽的跑掉。。。。

3、今天中午下班回家，经过体育中心，看到西三台一小孩扒着铁门哭。是被锁在里面？要报警吗？多管闲事干啥，别人经过也会看到，哭久了自然有人去报？如果我没报，回头在新闻上看到小孩出事，那岂不是良心不安？NND，三思之后，毅然拿起裤中的6850，拨打110，后来民警回电话了，表示马上前去处理。华丽的挂电话。。。

       大家都本善良，只不过习惯了看别人做，而当别人做的看不去的时候，我们就会挺身而出，这就是我们矛盾的新一代青年。

      其实，很多朋友、同事、同学都说过我喝酒不够爽快，但是我是个很有原则的人，我很关注自己的健康，确实我对于这种伤身的方式一直很难做到放开。其实他们的建议对我不会有直接的影响，但是，会一直潜移默化。。。让我心中埋了一个喝醉的梦想。

      李白哥哥说“人生得意须尽欢”，我认为究竟何时“须尽欢”，每个人都是有自己的原则的，没有很多人会愿意在任何场合下都伶仃大醉的。我想，关键点有二：

1、看人：跟谁喝，这个是关键点之一。一种是主动型，一般是信任的、喜爱的、感动的；一种是被动型，比如领导，客户或者有某种喝酒规矩；

2、看心情：一种是大喜大悲，一种则是压抑太久难以抒发。

       原本打算说昨晚是我第一次喝醉的经历，但是我仔细想想我昨晚尚有明确意识，因此尝试放纵一次的计划就破灭了。酒桌上的规矩我确实不甚了解，但我很想了解使自己在酒桌上变得地道专业，但是遍寻图书馆都没有看到关于敬酒回敬等等规矩的书。昨晚喝的是洋酒，我这辈子喝洋酒不超过3次，而且此前最多也就是喝一两口，昨晚也记不清喝了多少，酒入口不烈，因此频繁下肚也就没啥感觉了。我是最后一个离开现场的人，提前一瓶可乐我就咕咚咕咚的喝起来，期待可以把酒给压下去。路上我还大胆的离开了人群，去了趟卫生间，为了让自己找到回来的路，我把可乐瓶立在去的路上。我还是很紧张的跟着人群，因为处在最后一位的我如果迷路了，是不会有人发现我的。回去宾馆好在同事提醒我的房间号，不然我估计我是很难想起来了，刚进房间，一哥们提着壶酒又进来要喝，好说歹说，我喝了一口他才走了，我闻着那洋酒味，有点想吐了。转头看下ZHB，已经倒在床上哼哼哼地哀嚎着。我坐在椅子上，拿起开水壶对着嘴就咕噜咕噜喝起来。待我再一回头，ZHB已然躺在地上，继续痛苦的呻吟着，我自认为无力把他扶床上了，反正地板也挺暖和，索性给他被子一盖，任其哼哼发泄。

       我躺在床上感到天旋地转，在一阵阵后劲上来时候，我睡不着，更多的想的是如何写这篇blog。最后我摸爬着上了网，发现键盘愣是看不清楚，登录QQ花了几次才正确输入密码，感谢“做个阳光的人”对我的远程解酒指导，聊了一小会，地上的ZHB的哀嚎还没停止，忽然感觉做男人真不容易，每个人心理都有压力啊。我去洗把脸，憋了半天吐了点酒出来，就沉沉睡下了。

       5点左右醒来，我真是个很有原则的好小伙，从小就养成每天晚上睡前刷牙的好习惯，强打精神我把昨晚的牙给补刷了，继续睡觉。在8点多的时候我们被ZHB客户来电唤醒了，ZHB还带着浓浓酒意拼命的回忆着昨天的片段，一直很担心地问我，昨天有没有失态，有没有发酒疯，有没有丢人，我很耐心地解释我看到的一切正常，他还是像老人家一样不断的问着同样几个问题，我会幡然醒悟，他应该还没有完全清醒。有趣的是，我醒来的时候他已经自己睡到床上，并告诉我他凌晨醒来的时候发现自己是在浴缸里面，后来爬出来洗了衣服就回床上睡觉了。我同时意外的发现，他的额头乌青，大概是昨晚醉的时候在哪儿给碰的。

      真是一段惨烈记忆，记录留念，我发现每个人在酒醒后都会十分懊悔，并表示以后不会再如此放纵。我也一贯认为，如果说赚钱还得陪上自己的身体健康，我是无论如何不会答应的，但是，有时候，我们的放纵只是因为某个信念，或者某个小心情，或者某个人或事，酒不醉人人自醉。

       醉翁之意不在酒，而是醉翁他一定有不爽的事情了。

      所以，人生得意、不得意，都须尽欢。

        不管怎么说，比起在学校的时候，真是思想变化很大，或者说是成熟了，但是真是在个人能力有不小的提高，现在相比在校生的那种优越感就好比小学时候高年级对低年级的优越感，总觉得低年级不如自己懂事，好比高中生看不起初中生，好比大学生看不起中学生一样，总喜欢以长者自居，而正是这种心态，也让我们再也回不到当年的青春了。

       工作三年，相比在学校年少轻狂的我们，有那么几点感触：

1、在学校的时候总想本科毕业后找工作怎么说也要月薪6K起步吧，给1w的才答应优先考虑，月薪4K以下的企业请绕道了，你不适合我们；现在，月薪给多少都没关系，只要别扣钱就行；

2、在学校的时候谈到成功时候的自己，总觉得给王晓初当副手都有点委屈这么出色的自己这辈子呢；现在，成功是什么？能够不用背KPI那就是巨大的成功啊！

3、在学校的时候管你什么油价电价涨呢，那是不会赚钱的人担心的，钱不是靠省出来的！现在，听说明天油价又要涨2毛了，下午赶紧开车到处找加油站！

4、在学校的时候啥都没有就是有时间，可以通宵唱歌白天睡觉就因为没钱但时间多，工作的时候啥都可以花钱买就是时间没地方买，可以为了多睡5分钟花几十元打车上班；

5、在学校啥社团活动都爱参加，只要不用花钱的；上班后什么免费的活动组织能推的尽量推，只参加个别单身白领的商务活动；

6、在学校的时候不管是不是专业课能逃的尽量逃，上课时间也在玩游戏；上班后才觉得学校很多知识没有学到很可惜，下班时间还在苦学；

7、在学校的时候就爱好穿件背心，一件四角裤衩，一双人字拖到处串门；上班之后哪怕从10F到11F，也要把拖鞋换成皮鞋，以免衣冠不整；

8、在学校的时候，玩起来一天只吃一顿饭；上班之后，即便是非常忙碌，抽个10分钟吃个午饭还是要的；

9、在学校的时候，体检爱去不去，想要不健康都难；上班之后，体检不但要认真做检查，收到体检报告的时候还要战战兢兢祈祷不要有什么问题；

10、在学校的时候，总喜欢呆宿舍不爱回家；上班之后，才明白家是心灵的港湾啊；

11、在学校的时候，几个人聚在一起谈论的都是国家大事；上班之后，几个人一起吃饭，无论几个男女，谈的都是工作；

12、在学校的时候，如果你打我电话没接，那一定不是睡觉就是在运动；上班之后，如果你打我电话我没接，那一定不是开会就是在客户那儿；

13、在学校的时候，花几块钱吃个路边摊的状元饼，感觉很好吃了；上班之后，吃遍各大酒店，发现口味也就just soso；

14、在学校的时候，同学的友谊就是大家同吃一碗泡面；上班之后，你经常请他吃饭的人跟你未必够哥们；

15、在学校的时候，同学遍地是，难得的是老乡啊；上班之后，遍地是老乡，难得的是校友！

 16、在学校的时候，随便怎么吃都身材很好；上班之后，什么都不管乱吃还他妈说胖就胖了！

17、在学校的时候，每学期就在期末那几天临阵磨枪；上班之后，每季度就在季度末最后那个月冲刺下KPI；

18、在学校的时候，觉得每天能够在电脑前玩一天的游戏就很幸福了；上班之后，觉得每个周末双休日能够充分放松就很满足了；

19、在学校的时候，找我请用QQ，常年在线；上班之后，找我请先电话，打不通的话请给我mail；

20、在学校的时候，我身上最贵的东西就是手机；上班之后，我身上最便宜的东西，还是就是手机了。

21、在学校的时候，无聊上网就上学校BBS；上班之后，不管多忙我也要手机定时收菜偷菜！

22、在学校的时候，最担心的时候就是放假无聊了；上班之后，最期待就是那短短的五天公休，也要琢磨个短期自助游出来！

23、在学校的时候，大家聚会一时兴致来了，想干啥就通宵干呗；上班之后，朋友聚会一到23点，大家陆续散会：明儿还得上班呢！

24、在学校的时候，同学一起喝酒一定是你一杯我一杯；上班之后，只有陪客户陪领导才往死里喝，你随意，我干掉。

25、在学校的时候，我啥信仰都没，我就信我自己；上班之后，星座测试，每日运程我都很感兴趣！

26、不管在学校在上班，我都坚持勤勤恳恳，努力耕耘我的博客 www.zhuangb.com.

优秀的人都不抱怨

       从8.1起断断续续戴紫手环至今，已经记不清换了多少次手，也不去在乎究竟什么时候该换手，到今天碰巧整整21天了，做一些总结。

这是个什么样的活动？

   ----挑战连续21天不抱怨，如果挑战期间，发现自己在抱怨，就将紫手环换手，直到成功。

         起初，自己下意识的去控制不抱怨，发现真的很容易嘛，21天会难吗？后来，当一次抱怨不小心从嘴边溜出时候，可能你会想去解释，可能你觉得好像缺少点自由。但是解释前，还是乖乖换个手，重新计时。到后面，发现抱怨越来越多，有时候懒得换这么勤了，反正抱怨2次还得换回来嘛，开始等待下一次抱怨的到来。直到最后，戴不戴紫手环也不这么上心了，几天也不去计算了，但是抱怨真的在减少，心态在变好。

       这其中，摆在试戴的人眼前的问题是什么算抱怨？你心里抱怨算不算?不算，这是书上说的，规定就是嘴里说出抱怨的话才算抱怨。那么有理由的指责算不算抱怨呢？像开车的时候经常会遇到不按标线行驶的人，就会嘴上说：怎么这样开车？算不算？我认为当然算了。因为之所以要嘴上不抱怨，其实嘴上抱怨是外界可的事物对我们伤害后的一种体现，这种体现得越少，我们的心灵就会越不容易受到伤害。这也就是不抱怨本身的意义所在，我也是刚刚领悟到，某次当别人有意中伤我们说一句让人很难接受的话，你抱怨了以牙还牙，同时也吸收了别人对你的伤害，而你一笑置之，别人会发现想伤害你很难，甚至对你另眼相看，事情就会朝着利于双方的方向发展，你也会为自己的大度而自我感觉大好，心情变得愉快。

       因此，建议大家也都可以尝试一下紫手环，当然你不一定要去买个紫手环，有一种简单的办法，可以在口袋里放个硬币，然后换边，一样的道理。21天不是目的，让你获得积极的心态，让你的内心获得充实，这才是目的所在。紫手环，它只是个手环，但是你的心里却好像得到了保护一样。

       开心网的农场牧场、钓鱼都有一个共同的特征，就是你在级别低的时候别太在意得失，慢慢的当你级别越来越高的时候，你会发现，你现在一天的收入抵你过去10天的收入呢，这个就说明了一个深奥的道理。。。。。多学习，多进步吧

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       说到最近，一下子又忙碌了许多，自己主动要求带了2家巨大的大客户，其中又遭受竞争对手的巨大挑战；无理取闹的CRM系统让客户关系变得复杂，糟糕的终端质量带来而客户高层的不满；重要客户邀请前去做业务培训，领导的随行又让第一次做培训的我倍感压力；工会要组织趣味运动会、足球赛，买器材组织训练研读规则人员名单等都繁琐而复杂；还有生活的琐事，家庭的压力等等，感谢有紫手环，让我变得从容不迫，我不去抱怨这一切，我按照自己的规则有条不紊的处理这一切。

        大客户营销服务

        大客户营销服务其实是一种多元化的营销体系，从产品的价值，到服务的感知，企业品牌的认知，到客户关系的提升，消费观念的主导，最终达到双方的共同利益最大化，这才是大客户营销服务的最高境界。做大客户，绝不是仅仅了解自己卖什么产品，首先要了解的是客户所在的行业，所处的环境、企业文化等等很多因素，这就需要多渠道了解大客户，包括网络上的，新闻的，朋友的，行业报告的，最好能有机会经常跟客户企业里面各个层面的人多接触，上至总经理CEO，下至扫地的保安一线工人，都能获得很多重要信息；企业的宣传栏、内部刊物，卫生间上的贴纸，前台小姐的着装，都透露着一个企业的文化；找客户不一定非在公司会议室，餐桌上，游泳池，篮球场，电梯，公车上，都是很好的加强客户关系、了解其他信息的场所；到什么山唱什么歌，对待不同的人采取与之性格相适应的策略，如果对方热情，你也回报更大的热情，如果对方冷漠希望谈话尽快结束，你则表现得利索点，更加追求效率，并尽快的回复对方，获得对方更多的认可，如果遇到真的对不上眼的对你恶语相向的，先礼貌的道别，并争取其他多线突破，如果这个对你很凶的人是客户的领导，那么一方面从细微的地方含蓄向其示好，另外可能要安排高层走访了。

      如何做好演讲

      由于这次首度要到客户那里做业务培训，因此赶紧对一些新业务和演讲技巧恶补了一番，总体表现自己大体满意，但是还是有不少细节有待完善，特别是本周四晚上号百的丘晓珲主任做了一轮精彩的演讲培训后，真是受益匪浅！自己总结了几点需要注意的地方：

1、演讲前先做好硬件准备，如电脑是否可以放映等，要有几套准备预案；

2、开场白，除了自我介绍、团队介绍外，可以穿插点互动游戏，小奖品以收买人心，引起大家注意，这个本次我做到了，收效不错；

3、如果是内容较多的串讲，多采用问题式的开头，以听者的角度来提问，引起兴趣；

4、形式尽可能丰富，除了PPT放映，我还加了段视频，这段视频收到了奇效，辐射的体验深入人心；

5、别对着PPT念，尤其是讲解的时候多以听者的实例来讲解，容易引起共鸣；

6、善于对每个章节做适当总结，用简短的几个字，让人容易记住；

7、多与场下做互动，避免出现一人讲其他人听的场面；

8、善于在开始留点悬念，在结尾公布谜底，可以有效引导听者的思路；

9、讲解的时候注意语速，带着听者思路调整语速，演讲人应该思考多于听者。